塾講師といえば、学生アルバイトや社会人の仕事の定番ですが、「ブラックかどうか」が気になってしまうものです。学校の先生を筆頭とする教育業は「生徒のために働いてナンボ」というイメージが根強いですが、塾業界はどうなのでしょうか？
ブラックかどうかを知る上では、「実際に働いた人間のエピソード」を知るのが手っ取り早いです。この度、オンライン家庭教師サービス「まなぶてらす」では、正社員やアルバイトとして塾で働いていた経験のある方々を対象に、「ブラックエピソード」の取材をしてみました。
この記事では、取材の結果をもとに、「塾講師のブラックさ」を解説していきます。
記事の中で塾業界のブラックな部分を明らかにしていますが、国からの指導や度重なる裁判の結果、業界全体が少しずつホワイト化しているのも事実です。また、塾業界には良い部分もたくさんあるので、「塾業界のブラックな一面」として参考程度に捉えてください。
正社員・アルバイトの体験談からわかる塾講師のブラックさ
昨今、「ブラック企業」「ブラックバイト」という言葉は日常的に使われるようになり、社会全体の意識は強く変化しています。以前の日本はお金をもらう以上、サービス残業なんて当たり前の世界でしたが、現在は経営者の方から「早く帰りましょう」という言葉が出てくるほどです。
しかし、そんな時代の流れに取り残されている業種があります。そう、教育業界です。
教育業はブラックになりやすい職種
そもそも、教育業は「ブラックになりやすい」土壌が強く根付いています。教育業のサービス対象、お客さまは「子供」であり、大人から見て子供は「守ってあげなければいけない対象」として本能に刻み込まれています。
だからこそ、「生徒のために」という気持ちが前提にあるため、サービス残業はもちろん、休日に出勤することだって珍しくはありません。
このような考え方を、働く側の先生は善意で心の底から持っていますし、時に先生を取り巻く管理職や保護者からも強要されてしまうため、教育業はブラックになりやすいといえます。いわば、教育業がブラックになるのは「必然」だということです。
「授業」以外にやることが多すぎる
教育業がブラックになりやすい背景には、「業務量が多すぎる」という問題点も存在します。教育業のメイン業務は授業であるはずですが、授業だけしていれば良いわけではありません。
塾講師に限っていえば、以下の業務を授業と並行して行う必要があります。
- 進路指導
- 授業準備
- 教材研究
- 事務作業
- 報告書の作成
- クレーム処理
- 営業販促
- シフト管理
- 講師への指導
- 教室の維持管理
塾講師のアルバイトがすべきことが黒字の部分で、正社員はさらに「青字」の部分が追加されるイメージですが、これら全てをしっかりやることは到底不可能です。物理的に時間が足りません。
一方で、進路指導や授業準備、教材研究は「しなくても授業は成立する」ものですが、クレーム処理や営業販促、シフトの管理、教室の維持管理などの業務は、「しなければ塾が成立しないもの」です。
したがって、塾講師の思考は「とりあえず授業に関することは二の次にしよう」となってしまい、本来、最も力を入れるべき授業を蔑ろにせざるを得ないのです。
塾講師は生徒と触れ合い、生徒の成績を向上させることが最も大切な仕事のはずなのに、他の業務に忙殺されてしまうなんておかしな話ですが、これが塾業界を取り巻く現実だと考えておきましょう。
正社員・バイトのブラックエピソード
このように、塾講師は業務量が非常に多いからこそブラックであり、さらに他の業務に忙殺されて授業まで手が回らなくなる虚しさがあります。
では、実際に「どのようなブラックなところ」があるのでしょうか？
ここからは、正社員やアルバイトとして働いた経験のある方が語ってくれた、「塾講師のブラックエピソード」を紹介していきます。具体的にどのような点がブラックだったのか、知っておきたい方は必見です。
このアンケートは「塾講師の大変だった、ブラックだったエピソードがあれば教えてください」と現役のオンライン家庭教師に質問しました。
塾講師はブラックなのが当然だと思っている
塾だけでなく、教育業界で働いている人間の多くは、「生徒のために働いていたらブラックが当然」「ブラックでも気にしない。だって仕事が好きだから」と考えています。
これが良いことなのか、悪いことなのかはさておき、以下のエピソードからはこのような教育業界特有のマインドが見られます。
何もありませんが、強いて言えば、5時間以上、ぶっ続けで食事飲食時にはトイレ休憩もできないまま勤務することがあります。
5時間以上ぶっ続け、トイレ休憩すらままらないまま働くことは、他の業界から見れば十分すぎるほどブラックです。しかし、このエピソードでは「何もありませんが」という前提で話しているため、「これくらいは塾業界なら当たり前だよね」という意識が背景に存在することがわかります。
実は筆者も塾業界で3年程度働いた経験がありますが、「これくらいは普通」です。なぜなら、授業と授業の合間が10分程度しかなく、その10分の間に前の授業の報告書の記入や次の授業の準備をしなければいけないので、トイレですら行く時間がないからです。
したがって、塾業界で働いている人間の普通はこのレベルであることを肝に銘じておきましょう。
生徒都合で突然授業が飛んでしまう
教育業におけるお客さまは生徒や保護者なので、基本的には生徒や保護者のいうことは正義です。しかし、以下のようなエピソードは、あまりにも理不尽だと思いませんか？
授業の時間と曜日を決めてもらっているものの、生徒が休んでしまうと(特に個別指導の場合は)急に授業が飛んでしまうことがあります。それを事前に連絡してくれない教室長もいるので何度かもめたことがあります。
生徒も人間なので、授業を休んでしまうのは仕方ありません。しかし、そのしわ寄せが「講師の仕事がなくなる（しかも出勤済み）」という形で来るのは、到底納得できるわけがありませんよね。
そして、残念ながらこれも、実は塾業界なら普通にあることです。
生徒にいくら「休むときには早めに伝えてね」といっても、やむを得ない事情で休む場合は連絡が直前になりがちなので、授業が潰れたことを伝える頃にはすでに、講師が出勤済みなのです。
これは塾業界のビジネスモデルが関係してくる部分なので、ゼロにすることはできないでしょう。しかし、解決策は非常に簡単で「講師にお金を払う」これだけでOK。その時間で何か他の作業をしてもらうなど、管理者側が機転を利かせて仕事を作り出してあげることも大切です。
時間外労働があまりにも多い
塾講師は時間外労働の多さも悪い意味で評判です。それを象徴するエピソードがこちら。
無給の時間外労働の多さ。例えば研修の名の下で自宅で様々な試験を受けさせられ、保護者用報告書作りと教師間の㊙︎報告書作り、クレーム対応など。
残念ながら、こちらも塾業界ではよくあることです。
それを証明するかのように、「労働時間」「時間外労働」に関するエピソードは、非常に多くの先生がお話をしてくれました。
時間外に保護者や塾長から相談を受けることが多く、なかなか帰宅できなかった。
授業前後の準備の時間や指導報告書を書くのに、細かい塾もあって、結構時間を取られるのに授業時間外は手当がないのが、ちょっと残念でした。裁判になって、授業前の労働時間も勤務に入る塾もありますが、私の所属していた塾はそういうのが、なくて。8年働いてるうちに時給も上がっていったので、前後の時間も含めた時給と思って働いておりました。
このように、エピソードの大半が労働時間に関するものだったので、これが「塾業界のスタンダード」だと考えるべきかもしれません。
筆者がアルバイトで働いていた時ですら、授業プリントを作ってこいと教室長に指示をされ、なぜか自宅で問題を作らされたことがあります。
したがって、そもそも教育業には「業務時間」という概念が根付いていないので、このような問題は残り続けると思われます。
日付が変わる前に帰れない
塾業界は子供たちが学校から帰ってくる夕方以降に授業が始まるので、必然的に「夜型」になりやすいです。多くの塾は「22時に帰れれば良い方」といった具合で、日付が変わる前に帰れないこともよくあります。
学習塾講師（正社員・管理職）でした。 小中学生の個別・集団、高校生個別・映像授業においてクラスをもちました。 勤務時間は13:00～22:00が就業規則でしたが、帰宅時間は24時前なら良い方といった感じでした。 時期により、講習や勉強合宿の準備などもしなければならず、学生アルバイト行使の管理なども含めると立場が上になればなるほど勤務時間が収入に見合わなくなってくるようなイメージです。 いわゆるブラック企業。 事務・小中学生担当であれば早く帰宅することも可能ですが、高校生を担当するとなると、女性の正社員が塾業界に少ないのは理解できるといったほどです。
こちらのエピソードは学習塾の正社員、管理職の方からのものですが、授業だけでなく、さまざまな業務に追われ、帰れるのは「24時前なら良い方」だったとのこと。
筆者がアルバイトとして塾講師に勤務していた時でさえも、
- 報告書の作成
- 生徒の学習計画の作成
- 教室の掃除
最後の授業後にこれらの業務を行っていたので、帰れるのは22時〜23時でした。稀に、先生同士で教育や塾のあるべき姿を議論していて、気がつけば24時を回っていたこともあります。
当時はまだ学生だったこともあり、先生同士で色々と話した経験は無駄だとは思っていません。それでも、今考えればやはり、「労働時間」に関してはブラックカラーが非常に強かったように思えます。
休みたい時に休めない
塾業界は他の職種とは異なり、アルバイトという立場ですら「担当できる業務内容に偏りがある」仕事です。コンビニのアルバイトなら、全ての人材にレジ打ちや品出し、商品管理などの全ての業務を一通りできるように育成できますが、塾の場合は先生によって教えられる科目にバラつきがあるため、教室運営が非常に難しいです。
それゆえ、数学や英語など、多くの先生が指導できる科目なら問題ありませんが、理科や社会などの専門性の高い科目の場合、先生が休むと穴が空いてしまいます。
だからこそ、「休みたい時になかなか休めない」というブラックな部分が存在します。これは、アルバイトにも人材としての専門性を求めてしまう、塾業界の構造的な問題です。
以下のようなエピソードをお話ししてくれた先生もいます。
塾は空き時間があることや、授業レポートの提出が大変でした。また、人手が足らず、苦手教科まで無理やり頼まれることもありました。さらに個別指導塾の場合、生徒が急に休んだ時に給与がでないこともあり、塾に行ったのにお金がもらえないこともありました。
忌引きや体調不良であってもなかなか休めない
生徒が急に休んで給与が出ないなど、これまたブラックなお話が出てきていますが、これは脇に置いておきましょう。苦手科目、というより「本来指導できない科目」までをも人手不足が原因で担当させられたとのことで、お客さまにも迷惑をかけています。これはブラックという働き方を超えた、塾業界の大きな問題だといえるでしょう。
幸い、筆者が働いていた塾は確かにブラックでしたが、「お客さまに迷惑をかけることは絶対にしない」ことを全員が強く意識していました。先生がやむを得ない事情で休んでしまったら、
- 別の先生に出勤してもらう
- （複数科目を取ってくれている生徒の）生徒の科目を替える
- 教室長（社員）が授業をする
このような方法で穴を開けずに運営していたので、指導できない科目を担当させられることはなかったです。
一方で、このようなやり方は先生がたくさん在籍していたからこそできたことなので、先生数人で回す小規模な塾の場合は、上記エピソードのようなことは頻繁に起こっていると思われます。
営業活動が大変
塾は教育業という社会的に大きな責任を持つ業界である反面、本質的にはビジネスなので、売り上げを上げるための営業活動を行う必要があります。
一方で、塾業界で働こうと考える方の多くは、「たくさんの売り上げを出したい」という思いよりも、「生徒に色々なことを教えたい」と強く考えているため、営業活動に対する抵抗感を抱きがちです。
入塾して間もない頃、教室長からパンフレットと消しゴムが入った販促グッズを、子供が多くいそうな地域を対象にポスティングさせられました。また、小学校の校門の前で待機して、帰宅中の子供たちに手渡ししたこともあります。売り上げが大切なのはわかりますが、てっきり塾講師のアルバイトは授業だけを行うと思っていたので驚きました。また、営業活動中の時給は授業時間よりも安い金額だったので、全体的に納得できなかった覚えがあります。
こちらのエピソード、実は筆者の体験談です。営業活動の具体的なお話はアンケートでは得られなかったので、あまり一般的ではないのかもしれません。
そして、当時のことを振り返ると、「なんでこんなことしなきゃいけないんだ」という思いが強かったです。学生、アルバイトという身分なので、社員から言われたことは基本的に従うしかないですし、初めてのアルバイトだったので「こういうものなんだ」と自分を納得させるしかありませんでした。
一方で、結局、このような営業活動はそのうちやらなくなりました。ほとんど効果がなかったんでしょうね。その後、教室全体で試行錯誤しながら「生徒の成績を上げる」という塾としての本質にフォーカスした結果、口コミで生徒の数が倍増しました（本当に倍になりました）。
教室長は本社から表彰され、売り上げ達成の報奨金もたっぷりと出たそう。当時の教室長は色々と乱暴な部分もありましたが、非常に熱い方だったため、「これが達成できたのは先生のおかげだ」として、都内の最高級焼肉店へ先生全員を連れて祝賀パーティーを自腹で開催してくれました（経費かと思いましたが、他の社員の話を聞くに本当に自腹だったそうです）。
数十万円かかったとのことですが、大学生が多くを占める先生諸君はそりゃ大喜びです。筆者も年甲斐もなく子供のように浮かれてました。
話は脱線しましたが、このような「塾業界の良いところ」も当然あるので、ホワイト、ブラックの両面を頭に入れておきましょう。
- 塾業界は授業以外にやることが多すぎる
- 多くの先生が独自のブラックエピソードを持っている
- 大変なことも多いが、良いところもたくさんある
塾講師の労働状況は少しずつ改善の傾向も
塾業界のブラックエピソードを紹介しましたが、「塾って本当にブラックなんだな」と感じた方も多いと思います。
しかし、冒頭でもお伝えしたように、塾業界のブラックすぎる状況は少しずつ改善に向かっているのもまた事実です。
「やりたい放題」だった塾業界に変化も
塾業界の旧態依然とした体質に、国も黙っていられませんでした。2015年に厚生労働省の労働基準局長名義で「学習塾の講師に係る労働時間の適正な把握、賃金の適正な支払等について（要請）」という、事実上の命令を「名指し」で業界に出しています。
業界そのものの働き方に国が言及するのは非常に稀なことなので、それくらい塾業界がブラックだったのでしょう。
また、この頃から「時間外労働に関する裁判」「労働基準監督署が是正勧告を出す」など、業界が変わらざるを得ない事案が立て続けに起こります。
勘違いして欲しくないのは、これは一部の塾で起こったことではなく、筆者が働いていた塾でも時間外労働が大きな問題になりました。その結果、数年分の時間外労働分の賃金を遡って支給されるという事態に発展。
これを聞いた時に、「今回の塾業界の変化は本気なんだな」と感じた記憶があります。このような背景があり、塾業界には確実に変化が生まれつつあります。
着実に「ホワイト化」している
ホワイト化の要点としては、「時間外労働をさせない」「早く帰らせる」という2点です。
筆者が以前勤めていた塾の教室長に久しぶりに話を聞きに行った時、「働かせないことを強く意識している」と言われたのが印象に残っています。あれだけアルバイトに働かせていた人がこのように言うのだから、よほど強い圧力が各方面からかかっていると実感しました。
したがって、以前は平然と行われていた以下のことも、今では行われていない、もしくは業務として認められ、賃金が支払われている可能性があります。
- 授業準備
- 授業後の報告書作成
- 授業以外にやるべきこと
- 生徒を授業時間外に指導する
これらが行われていない、もしくは賃金が支払われていると聞けば、安心できる方も多いと思います。大手の塾になればなるほど、このようなコンプライアンスは守らなければいけないので、ホワイトに働きたいなら大手が狙い目かもしれません。
それでも「ブラック要素」があることに変わりはない
一方で、ハッキリ言っておかなければいけないのは、塾業界を含めた教育業界からは、ブラックな側面は絶対に取り除けないということです。なぜなら、現場で働く先生たちの「生徒の成績を上げたい」「生徒に質の高い授業を提供したい」という強い思いそのものが、業界のブラック化を進めていたからです。
したがって、授業時間外の授業準備や学習スケジュールの作成など、「生徒のために」行うことの多くはこれからも賃金なしで「実質的な業務として」行われるでしょう。これらの業務に個別に賃金を支払うのは不可能だからです。
別の見方をすれば、他の業種よりアルバイトの賃金が高い中に、これらの「実質的な業務」が入っているのかもしれません（そう考えると塾講師は割の良いアルバイトではない）。
ゆえに、教育業からブラック要素が全て取り除かれることはないので、多かれ少なかれ、どんな塾に入るとしても「授業だけをやってれば良いわけではない」点は肝に銘じておきましょう。
ブラック要素を取り除いた「オンライン家庭教師」という働き方
以上のように、塾業界を含めた教育業界からブラック要素をゼロにするのは難しいですが、教育業の面白さとホワイトな働き方を両立させたい方もいると思います。
そんな方には、教育業にありがちなブラック要素を限りなく取り除いた、「オンライン家庭教師」という働き方がおすすめです。以下に、オンライン家庭教師のホワイト要素をまとめてみました。
- 業務内容が少ないため授業に集中できる
- 完全在宅で働ける
- 移動時間がないので効率的に働ける
どれも大切な要素なので、順番に解説していきます。
業務が少ないため授業に集中できる
先述のように、塾業界がブラックな背景には「多すぎる業務」がありました。授業以外にもやるべきことが無数にあるため、教育業なのに教育に集中するのが難しいという「矛盾」は多くの先生を悩ませたことでしょう。
また、一般的な学習塾は個別指導と謳いながらも、実態は「1対2〜1対3」の形で授業を行うため、授業準備を十分に行えなかったのも事実です。
一方で、家庭教師やオンライン家庭教師がやるべき業務は圧倒的に少ないです。教室を持たないので、教室運営に関わることは一切しなくて良いですし、完全マンツーマンなので一人の生徒の準備にフォーカスできます。
完全在宅で働ける
オンライン家庭教師は完全在宅で働けるので、この点もホワイト要素だといえます。塾に足を運び、夜遅くまで授業をして、やるべきことをやって帰宅するのが塾業界の普通ですが、ブラックエピソードの中にもあったように、正社員になると日付をまたいで帰宅することすら珍しくありません。
これでは身体を壊すのも時間の問題ですが、完全在宅ならこのような心配は不要。授業準備から授業後の後処理まで、全て自宅で行えます。自宅は精神的にも落ち着く場所なので、良い意味で「仕事感を感じすぎない」点が大きな魅力。
また、子育てなどで自宅を離れられない場合でも、在宅なら安心して働けるメリットもあります。「在宅で教育業をやってみたい」と誰もが考えるものですが、それができる時代が既に到来しているのです。
移動時間がないので効率的に働ける
塾業界はアルバイトの時給など、他の職種に比べて賃金が高水準である点が魅力ですが、長時間労働や時間外労働を踏まえた時間当たりの賃金に換算すると、決して待遇が良いとはいえません。むしろ「稼げない」とさえいえるかもしれません。
一方で、オンライン家庭教師には授業準備以外の時間外労働はありませんし、教室運営に関する業務をする必要もありません。先生は完全在宅の環境の中、生徒・保護者とマンツーマンで関われば良いので、誰かに業務を追加される可能性はゼロ。
加えて、「移動時間」がかからない点は、塾だけでなく訪問型のオフラインの家庭教師と比較してもメリットとして働きます。
「塾講師と訪問型家庭教師は交通費が支給されるから、移動時間はデメリットにならない」と考える方もいるかもしれませんが、オンライン家庭教師はその時間でさらに授業を行えるので、稼げる金額は大きくなるはずです。
このように、オンライン家庭教師は授業準備と授業の2点だけにフォーカスできるので、時間当たりの賃金は他の働き方と比較になりません。また、「授業にフォーカスできる」点もストレスなく働く上で不可欠なので、大きなホワイト要素だといえます。
「オンライン家庭教師は稼げるのか」を現役のオンライン家庭教師が解説した、以下の記事も参考にしてください。
「ホワイトとやりがい」のどちらも大切にしよう
塾の先生はやりがいに溢れる魅力的な仕事ですが、一方でアルバイト、正社員ともにブラック要素が存在するのも事実です。事前にどのようなブラックな部分があるのかを知っておけば対処もしやすくなるはずなので、記事で紹介した内容を参考にしてください。
また、ホワイトとやりがいを両立したい方には、オンライン家庭教師という働き方がおすすめ。完全在宅で「教える」という業務にフォーカスできるので、これから確実に伸びてくる教育業の働き方であると確信しています。
当Webサイト「オシエル.WORK」を運営しているオンライン家庭教師サービス「まなぶてらす」では、先生方がよりホワイトに働けるように、充実のサポート体制を整えています。気になる方は、以下の記事も参考にしてみてください。
